1. Úvod a Základní Informace

morivexaltira s.r.o. se sídlem na adrese Klatovská tř. 1615, 301 00 Plzeň 3-Jižní Předměstí, respektuje vaše soukromí a je odhodlán chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme vaše informace při využívání naší platformy pro automatizaci finančního plánování.

Jako správce osobních údajů podle nařízení GDPR garantujeme, že všechny vaše údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie. Naše poslání spočívá v poskytování kvalitních služeb při současném zajištění maximální bezpečnosti vašich dat.

2. Jaké Osobní Údaje Shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb automatizace rozpočtu shromažďujeme různé kategorie osobních údajů, které jsou nezbytné pro správné fungování platformy a personalizaci vašeho finančního plánování.

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště a další kontaktní informace potřebné pro vytvoření a správu vašeho účtu
• Finanční údaje: informace o příjmech, výdajích, finančních cílech, preferencích investování a další data nutná pro vytvoření personalizovaného rozpočtu
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies, informace o zařízení a způsobu využívání naší platformy
• Komunikační údaje: záznamy korespondence, požadavky na podporu, zpětná vazba a další komunikace s našim týmem
• Analytické údaje: statistiky o používání služeb, preferované funkce, čas strávený na platformě a vzorce chování pro zlepšení našich služeb

Všechny tyto údaje jsou shromažďovány pouze s vaším výslovným souhlasem nebo na základě jiného právního důvodu stanoveného v těchto zásadách. Nikdy neshromažďujeme více informací, než je nezbytně nutné pro poskytování našich služeb.

3. Účely Zpracování Osobních Údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, legitimní účely, které jsou transparentně definovány a v souladu s vaším očekáváním při používání naší platformy pro automatizaci rozpočtu.

Konkrétně vaše údaje používáme pro vytvoření a správu vašeho uživatelského účtu, analýzu vašich finančních vzorců za účelem poskytnutí relevantních doporučení, automatické kategorizování transakcí, generování finančních reportů a upozornění na dosažení stanovených finančních cílů.

Dále zpracováváme údaje pro komunikační účely, včetně zasílání důležitých oznámení o službách, odpovědí na vaše dotazy, poskytování technické podpory a informování o nových funkcích, které mohou zlepšit vaše finanční plánování. Marketing a propagační komunikace probíhá výhradně na základě vašeho explicitního souhlasu.

4. Právní Důvody Zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme výhradně na základě platných právních důvodů stanovených nařízením GDPR. Každý typ zpracování má svůj specifický právní základ, který garantuje legitimnost a zákonnost našich aktivit.

• Souhlas: Pro marketingovou komunikaci, analytické cookies a volitelné funkce vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat
• Smlouva: Zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb, správu účtu a plnění podmínek užívání platformy
• Právní povinnost: Uchovávání určitých údajů z důvodu compliance s daňovými a účetními předpisy České republiky
• Oprávněný zájem: Zabezpečení platformy, prevence podvodů, zlepšování služeb a technická optimalizace systému

V případech, kdy zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu, pečlivě vyhodnocujeme rovnováhu mezi našimi obchodními potřebami a vašimi právy na soukromí. Vždy preferujeme méně invazivní způsoby dosažení našich cílů.

5. Sdílení Údajů s Třetími Stranami

Vaše osobní údaje považujeme za důvěrné a sdílíme je s třetími stranami pouze v nezbytně nutných případech pro zajištění funkcionalit naší platformy nebo splnění právních povinností. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům pro jejich vlastní marketing.

Údaje můžeme sdílet s technologickými partnery pro hosting a údržbu platformy, poskytovateli platebních služeb pro zpracování transakcí, analytickými nástroji pro zlepšování služeb a právními nebo regulačními orgány v případě zákonných požadavků.

Každé sdílení probíhá na základě písemných smluv o zpracování osobních údajů, které definují konkrétní účely, rozsah přenesených dat a bezpečnostní opatření. Pravidelně auditujeme naše partnery, abychom zajistili kontinuální dodržování našich standardů ochrany dat.

6. Bezpečnost a Ochrana Údajů

Implementujeme komplexní bezpečnostní opatření na technické, organizační i administrativní úrovni pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, únikem nebo zneužitím. Bezpečnost dat je naší nejvyšší prioritou.

• Šifrování: Veškerá komunikace probíhá přes SSL/TLS protokoly, citlivá data jsou šifrována při ukládání pomocí pokročilých algoritmů
• Přístupová kontrola: Implementace vícefaktorové autentizace, pravidelné aktualizace hesel a omezení přístupu na základě potřeby znát
• Monitoring: Nepřetržité monitorování bezpečnostních incidentů, automatické detekce anomálií a okamžitá reakce na potenciální hrozby
• Zálohy: Pravidelné automatické zálohy dat s možností rychlé obnovy, testování disaster recovery procedur
• Školení personálu: Kontinuální vzdělávání zaměstnanců v oblasti kybernetické bezpečnosti a ochrany osobních údajů

V případě bezpečnostního incidentu máme připravené podrobné postupy pro minimalizaci dopadů a rychlé informování dotčených uživatelů i regulačních orgánů v souladu s požadavky GDPR, a to do 72 hodin od zjištění incidentu.

7. Doba Uchovávání Údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po ukončení této doby jsou údaje bezpečně a nevratně smazány nebo anonymizovány.

Určité kategorie údajů můžeme uchovávat déle z důvodu plnění právních povinností, zejména daňové a účetní legislativy České republiky. V takových případech jsou údaje uchovávány v omezeném rozsahu pouze pro compliance účely a nejsou používány pro jiné aktivity.

Anonymizovaná data bez možnosti identifikace konkrétních osob můžeme využívat dlouhodobě pro statistické analýzy, výzkum trendů a zlepšování našich služeb, což nepředstavuje zpracování osobních údajů ve smyslu GDPR.

8. Vaše Práva jako Subjektu Údajů

Podle nařízení GDPR máte širokou škálu práv ohledně zpracování vašich osobních údajů. Jsme odhodláni respektovat a usnadnit výkon všech těchto práv prostřednictvím jednoduchých a efektivních postupů.

• Právo na přístup: Můžete kdykoli požádat o informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a komu je předáváme
• Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, kterou provedeme bezodkladně
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel
• Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech stanovených zákonem
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a přenést je k jinému poskytovateli
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro marketingové účely
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat dříve udělený souhlas bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro výkon svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@morivexaltira.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách. Na všechny žádosti odpovídáme do 30 dnů a poskytujeme podrobné informace o provedených opatřeních. V případě nespokojenosti máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Cookies a Sledovací Technologie

Naša webová stránka a platforma používá cookies a podobné technologie pro zajištění funkcionalit, personalizaci obsahu, analýzu návštěvnosti a zlepšování uživatelské zkušenosti. Poskytujeme vám plnou kontrolu nad tím, které cookies můžeme používat.

Používáme nezbytné cookies pro zajištění základních funkcí platformy (přihlášení, bezpečnost, ukládání preferences), analytické cookies pro pochopení způsobu využívání služeb a identifikaci oblastí pro zlepšení, funkční cookies pro zapamatování vašich voleb a personalizaci zkušenosti.

Marketingové cookies používáme pouze s vaším výslovným souhlasem pro zobrazování relevantní reklamy a měření účinnosti marketingových kampaní. Všechny cookies mají definovanou dobu platnosti a jsou pravidelně aktualizovány podle potřeby.

10. Mezinárodní Přenos Údajů

Některé naše služby mohou vyžadovat přenos vašich osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. V takových případech implementujeme odpovídající záruky pro ochranu vašich údajů v souladu s požadavky GDPR a zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany.

• Rozhodnutí o adekvátnosti: Preferujeme země s rozhodnutím Evropské komise o adekvátní úrovni ochrany osobních údajů
• Standardní smluvní doložky: S partnery v třetích zemích uzavíráme smlouvy obsahující standardní smluvní doložky schválené EU
• Certifikace a kodex: Spolupracujeme pouze s poskytovateli, kteří mají odpovídající certifikace pro ochranu dat

Před každým mezinárodním přenosem pečlivě vyhodnocujeme rizikovost cílové země, implementujeme dodatečná technická opatření jako šifrování během přenosu i ukládání, a pravidelně monitorujeme dodržování smluvních závazků našimi partnery v oblasti ochrany osobních údajů.